Introducere
Procesarea cardului în scopul donării de fonduri pentru activitățile Asociația Obștească Artemida (în continuare AO ARTEMIDA), prin intermediul site-ului nostru web www.artemida.md, implică acceptarea prezentelor termeni și condiții.
Acceptarea operației presupune că termenii și condițiile au fost citite și acceptate.
Prin donații către AO ARTEMIDA:
- contribuiți direct la programul de asistență specializată al AO ARTEMIDA, care oferă suport holistic – inclusiv asistență juridică, psihologică, socială și economică – femeilor și copiilor acestora, victime ale violenței în familie și violenței împotriva femeilor, precum și altor categorii de femei aflate în dificultate (inclusiv refugiate);
- sprijiniți inițiativele de prevenire și combatere a violenței în familie pe întreg teritoriul Republicii Moldova;
- susțineți programele de consiliere și reabilitare a agresorilor familiali, parte esențială în combaterea ciclului violenței;
- contribuiți la eforturile de sensibilizare a publicului larg și a factorilor de decizie privind gravitatea și impactul fenomenului violenței domestice;
- sprijiniți eforturile de promovare a drepturilor victimelor și de integrare psiho-socială a acestora, prin dezvoltarea personală, abilitare economică și servicii sociale adaptate;
- ajutați AO ARTEMIDA să-și consolideze echipa profesională și să rămână o organizație durabilă, competentă și respectată în comunitate;
- deveniți parte din viziunea unei societăți în care fiecare persoană are șanse egale la o viață decentă, lipsită de violență și discriminare.
Noțiuni generale
Site-ul web www.artemida.md, numit în continuare „Site”, este proprietatea AO ARTEMIDA, cu sediul în Republica Moldova, Str. Nicolae Testemițanu 2/3, or. Drochia, cod fiscal 1010620002839.
Orice persoană fizică sau juridică care alege să susțină prin donații activitatea AO ARTEMIDA, acționează în calitate de donator. În acest sens, poate fi necesară procesarea cardului bancar deținut de donator.
Atunci când o persoană face o donație, apare un acord nescris cu AO ARTEMIDA, care va fi beneficiarul acestei donații. Prezentele prevederi guvernează activitatea ambelor părți ale acordului și sunt prevăzute de legislația în vigoare a Republicii Moldova cu privire la donații.
Obligații
AO ARTEMIDA are obligația de a asigura buna funcționare a platformei de donații și de a utiliza fondurile colectate conform scopurilor declarate.
La solicitarea donatorului, AO ARTEMIDA se obligă să informeze cu privire la utilizarea fondurilor.
AO ARTEMIDA nu va folosi datele participanților la această campanie pentru un alt scop decât cel declarat.
Proprietatea intelectuală
Întregul conținut al Site-ului (imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică WEB, scripturi, programe și alte date) este proprietatea AO ARTEMIDA și este apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor.
Confidențialitatea informațiilor
Datele introduse pe site vor fi folosite doar în contextul facilitării donațiilor. AO ARTEMIDA nu va utiliza informațiile în alte scopuri, decât cele declarate. Datele oferite de donator nu vor fi puse la dispoziția niciunei persoane fizice, juridice sau instituții, decât în cazul în care sunt solicitate justificat de către autoritățile în drept să verifice tranzacțiile sau în alte cazuri prevăzute de lege și în conformitate cu procedurile stabilite de aceste legi.
Donațiile
Donațiile prin card bancar (VISA și/sau MASTERCARD) se fac prin serviciul de procesare donații online.
În cazul în care valuta cardului și valuta donației nu va coincide, atunci conversia se va face conform regulilor emitentului cardului.
Valoarea donației selectată este costul net care va fi plătit de utilizator, fără nicio taxă suplimentară.
Banii donați vor ajunge direct în contul AO ARTEMIDA, care are un contract cu procesatorul de plăți.
De asemenea, pot fi efectuate donații prin depunerea mijloacelor bănești la sediile băncilor sau alte instituții care procesează plăți, utilizând datele bancare ale organizației.
Politica de returnare a donațiilor
Donațiile pot fi returnate în termen de 30 de zile calendaristice în baza unei solicitări în formă liberă din partea donatorului. În acest caz, donatorul va trimite, în termen de maxim 30 de zile calendaristice din momentul în care a fost efectuată donația, o cerere scrisă către AO ARTEMIDA în care va cere în mod expres returnarea sumei donate. Donatorul va atașa la cerere dovada donării sumei de bani prin intermediul platformei “E-commerce”, conectată la site-ul nostru web www.artemida.md.
Cererea de returnare a donațiilor și dovada donării va fi expediată prin poștă electronică, la adresa: artemidaong@gmail.com, sau prin poștă, la adresa: str. Nicolae Testemițanu 2/3, or. Drochia, Republica Moldova, tel: +373 60959530.
Dispute și conflicte
Tentativele de acces neautorizat pe platforma E-commerce conectată la site-ul nostru și orice încercare de fraudă va fi raportată autorităților competente.
Eventualele litigii, divergențe sau pretenții rezultate în urma donațiilor vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, disputa va fi soluționată în instanțele de judecată din Republica Moldova.
Termenii și condițiile generale sunt considerate a fi cunoscute și acceptate de către donator în momentul efectuării donației.
AO ARTEMIDA își rezervă dreptul de a ajusta Termenii și Condițiile în scopul facilitării donațiilor sau pentru a racorda procedurile în conformitate cu legislația în vigoare fără aviz prealabil.
Durata
Durata prezentului document este nedeterminată. Termenii și condițiile intră în vigoare în momentul publicării.
Contacte
Pentru orice informaţie legată de funcţionarea site-ului şi pentru orice sesizări, reclamaţii, solicitări, ne puteţi contacta la adresa de email artemidaong@gmail.com.
